Logo
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Dopravu máte ZDARMA

 

Doprava nad 1 200 Kč ZDARMA
Vlastnoručně vyráběné náramky z minerálů
Lapače snů z přírodních materiálů


  1. Úvod
  2. Reklamace
Reklamace


Internetový obchod Galaxie Kamenů Vám nabízí rychlý a snadný nákup, který zvládne úplně každý!

Pokud budete chtít zakoupit jakýkoliv výrobek z naší nabídky, přidejte ho do košíku pomocí tlačítka, které najdete u každého produktu. Po vložení všech výrobků do košíků dokončete svou objednávku vyplněním osobních, doručovacích a platebních údajů, které jsou rozděleny do čtyřkrokového procesu.

Před odesláním objednávky pečlivě zkontrolujte vyplněné údaje, aby došlo k co nejrychlejšímu doručení zákazky do Vašich rukou. Pokud budete mít s nákupem v našem internetovém obchodě jakýkoliv problém, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese info@galaxiekamenu.cz.



REKLAMACE

Na naše zboží poskytujeme záruku 24 měsíců od zakoupení. Při jakémkoliv problému nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@galaxiekamenu.cz, kde se s Vámi problém pokusíme vyřešit co nejrychleji.

Jak reklamovat zboží

1. Vyplňte následující formulář: Reklamace zboží

2. Vyplněný formulář odešlete na e-mailovou adresu info@galaxiekamenu.cz nebo jej přiložte ke zboží, které reklamujete.

3. Pečlivě zabalené zboží odešlete na adresu: Hračky jako dárky s.r.o., Vikletice 3, 43801 Žatec



VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Kupující má právo odstoupit od smlouvy (zasláním oznámení o odstoupení od smlouvy) do 14 dnů/včetně sobot a neděli/, od převzetí zboží, a to bez udání důvodů. Zboží nesmí být poškozeno, musí být pečlivě zabaleno, tak jako při převzetí od prodávajícího, aby při dopravě nedošlo k jeho poškození.

Více informací naleznete v Obchodních podmínkách.

Jak vrátit zboží bez udání důvodu

1. Vyplňte následující formulář: Odstoupení od smlouvy

2. Vyplněný formulář odešlete na e-mailovou adresu info@galaxiekamenu.cz nebo jej přiložte ke zboží, které vracíte.

3. Pečlivě zabalené zboží odešlete na adresu:  Hračky jako dárky s.r.o., Vikletice 3, 43801 Žatec

 

Novinky z našeho blogu

Růženín: Jak pracovat s kamenem lásky
19.01.2023
Růženín: Jak pracovat s kamenem lásky
Růženín patří k nejkrásnějším odrůdám křemene. Na první pohled zaujme především svým jemným až nadpozemským růžovým zbarvením, podle kterého získal i ... číst celé
Prozkoumejte pestrý svět achátových odrůd
27.12.2022
Prozkoumejte pestrý svět achátových odrůd
Achát s charakteristickými různobarevnými vrstvičkami patří již od starověku mezi vůbec nejoblíbenější drahé kameny. A jeho půvab tkví i ve velké rozm... číst celé
Po stopách tajemných vltavínů
14.12.2022
Po stopách tajemných vltavínů
Poutají svým zvláštní zelenkavým odstínem, jedinečnou strukturou povrchu, stejně jako neobvyklým původem, který zamotal hlavu mnoha odborníkům. Vltaví... číst celé
Tygří oko: Bude vás bedlivě chránit na každém kroku
29.11.2022
Tygří oko: Bude vás bedlivě chránit na každém kroku
Tygří oko patří mezi velice oblíbené drahé kameny. Pro svůj atraktivní vzhled se využívá při výrobě půvabných šperků, ale připisují se mu rovněž magic... číst celé
Nepropásněte novinky a slevy!

 

Plaťte u nás bezpečně

 

2022 © Vytvořeno s pozitivní energií
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz